Da­ten­schutz

Da­ten­schutz­er­klä­rung

Ein­lei­tung

Mit der fol­gen­den Da­ten­schutz­er­klä­rung möch­ten wir Sie dar­über auf­klä­ren, wel­che Ar­ten Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten (nach­fol­gend auch kurz als „Da­ten“ be­zeich­net) wir zu wel­chen Zwe­cken und in wel­chem Um­fang ver­ar­bei­ten. Die Da­ten­schutz­er­klä­rung gilt für al­le von uns durch­ge­führ­ten Ver­ar­bei­tun­gen per­so­nen­be­zo­ge­ner Da­ten, so­wohl im Rah­men der Er­brin­gung un­se­rer Leis­tun­gen als auch ins­be­son­de­re auf un­se­ren Web­sei­ten, in mo­bi­len Ap­pli­ka­tio­nen so­wie in­ner­halb ex­ter­ner On­line­prä­sen­zen, wie z.B. un­se­rer So­ci­al-Me­dia-Pro­fi­le (nach­fol­gend zu­sam­men­fas­send be­zeich­net als „On­line­an­ge­bot“).

Stand: 2. Sep­tem­ber 2019

In­halts­über­sicht

Ver­ant­wort­li­cher

Da­wid Will
Am Lis­ter Bad 3,
30179 Han­no­ver

E‑­Mail-Adres­se: dawidwill6@​gmail.​com

Im­pres­sum: https://​fri​days​for​fu​ture​.de/​i​m​p​r​e​s​s​um/

Über­sicht der Ver­ar­bei­tun­gen

Die nach­fol­gen­de Über­sicht fasst die Ar­ten der ver­ar­bei­te­ten Da­ten und die Zwe­cke ih­rer Ver­ar­bei­tung zu­sam­men und ver­weist auf die be­trof­fe­nen Per­so­nen.

Ar­ten der ver­ar­bei­te­ten Da­ten

  • Be­stands­da­ten (z.B. Na­men, Adres­sen).
  • In­halts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Fo­to­gra­fi­en, Vi­de­os).
  • Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Te­le­fon­num­mern).
  • Me­ta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Ge­rä­te-In­for­ma­tio­nen, IP-Adres­sen).
  • Nut­zungs­da­ten (z.B. be­such­te Web­sei­ten, In­ter­es­se an In­hal­ten, Zu­griffs­zei­ten).
  • Ver­trags­da­ten (z.B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kun­den­ka­te­go­rie).
  • Zah­lungs­da­ten (z.B. Bank­ver­bin­dun­gen, Rech­nun­gen, Zah­lungs­his­to­rie).

Ka­te­go­ri­en be­trof­fe­ner Per­so­nen

  • Be­schäf­tig­te (z.B. An­ge­stell­te, Be­wer­ber, ehe­ma­li­ge Mit­ar­bei­ter).
  • In­ter­es­sen­ten.
  • Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner.
  • Kun­den.
  • Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von On­line­diens­ten).

Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung

  • Af­fi­lia­te-Nach­ver­fol­gung.
  • Be­reit­stel­lung un­se­res On­line­an­ge­bo­tes und Nut­zer­freund­lich­keit.
  • Be­suchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung.
  • Bü­ro- und Or­ga­ni­sa­ti­ons­ver­fah­ren.
  • Di­rekt­mar­ke­ting (z.B. per E‑Mail oder pos­ta­lisch).
  • Feed­back (z.B. Sam­meln von Feed­back via On­line-For­mu­lar).
  • In­ter­es­sen­ba­sier­tes und ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Mar­ke­ting.
  • Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on.
  • Pro­filing (Er­stel­len von Nut­zer­pro­fi­len).
  • Re­mar­ke­ting.
  • Reich­wei­ten­mes­sung (z.B. Zu­griffs­sta­tis­ti­ken, Er­ken­nung wie­der­keh­ren­der Be­su­cher).
  • Si­cher­heits­maß­nah­men.
  • Tracking (z.B. in­ter­es­sens-/ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Pro­filing, Nut­zung von Coo­kies).
  • Ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Ser­vice.
  • Ver­wal­tung und Be­ant­wor­tung von An­fra­gen.

Maß­geb­li­che Rechts­grund­la­gen

Im Fol­gen­den tei­len wir die Rechts­grund­la­gen der Da­ten­schutz­grund­ver­ord­nung (DSGVO), auf de­ren Ba­sis wir die per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten ver­ar­bei­ten, mit. Bit­te be­ach­ten Sie, dass zu­sätz­lich zu den Re­ge­lun­gen der DSGVO die na­tio­na­len Da­ten­schutz­vor­ga­ben in Ih­rem bzw. un­se­rem Wohn- und Sitz­land gel­ten kön­nen.

  • Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) – Die be­trof­fe­ne Per­son hat ih­re Ein­wil­li­gung in die Ver­ar­bei­tung der sie be­tref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten für ei­nen spe­zi­fi­schen Zweck oder meh­re­re be­stimm­te Zwe­cke ge­ge­ben.
  • Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che An­fra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) – Die Ver­ar­bei­tung ist für die Er­fül­lung ei­nes Ver­trags, des­sen Ver­trags­par­tei die be­trof­fe­ne Per­son ist, oder zur Durch­füh­rung vor­ver­trag­li­cher Maß­nah­men er­for­der­lich, die auf An­fra­ge der be­trof­fe­nen Per­son er­fol­gen.
  • Schutz le­bens­wich­ti­ger In­ter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d. DSGVO) – Die Ver­ar­bei­tung ist er­for­der­lich, um le­bens­wich­ti­ge In­ter­es­sen der be­trof­fe­nen Per­son oder ei­ner an­de­ren na­tür­li­chen Per­son zu schüt­zen.
  • Be­rech­tig­te In­ter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) – Die Ver­ar­bei­tung ist zur Wah­rung der be­rech­tig­ten In­ter­es­sen des Ver­ant­wort­li­chen oder ei­nes Drit­ten er­for­der­lich, so­fern nicht die In­ter­es­sen oder Grund­rech­te und Grund­frei­hei­ten der be­trof­fe­nen Per­son, die den Schutz per­so­nen­be­zo­ge­ner Da­ten er­for­dern, über­wie­gen.

Na­tio­na­le Da­ten­schutz­re­ge­lun­gen in Deutsch­land: Zu­sätz­lich zu den Da­ten­schutz­re­ge­lun­gen der Da­ten­schutz-Grund­ver­ord­nung gel­ten na­tio­na­le Re­ge­lun­gen zum Da­ten­schutz in Deutsch­land. Hier­zu ge­hört ins­be­son­de­re das Ge­setz zum Schutz vor Miss­brauch per­so­nen­be­zo­ge­ner Da­ten bei der Da­ten­ver­ar­bei­tung (Bun­des­da­ten­schutz­ge­setz – BDSG). Das BDSG ent­hält ins­be­son­de­re Spe­zi­al­re­ge­lun­gen zum Recht auf Aus­kunft, zum Recht auf Lö­schung, zum Wi­der­spruchs­recht, zur Ver­ar­bei­tung be­son­de­rer Ka­te­go­ri­en per­so­nen­be­zo­ge­ner Da­ten, zur Ver­ar­bei­tung für an­de­re Zwe­cke und zur Über­mitt­lung so­wie au­to­ma­ti­sier­ten Ent­schei­dungs­fin­dung im Ein­zel­fall ein­schließ­lich Pro­filing. Des Wei­te­ren re­gelt es die Da­ten­ver­ar­bei­tung für Zwe­cke des Be­schäf­ti­gungs­ver­hält­nis­ses (§ 26 BDSG), ins­be­son­de­re im Hin­blick auf die Be­grün­dung, Durch­füh­rung oder Be­en­di­gung von Be­schäf­ti­gungs­ver­hält­nis­sen so­wie die Ein­wil­li­gung von Be­schäf­tig­ten. Fer­ner kön­nen Lan­des­da­ten­schutz­ge­set­ze der ein­zel­nen Bun­des­län­der zur An­wen­dung ge­lan­gen.

Si­cher­heits­maß­nah­men

Wir tref­fen nach Maß­ga­be der ge­setz­li­chen Vor­ga­ben un­ter Be­rück­sich­ti­gung des Stands der Tech­nik, der Im­ple­men­tie­rungs­kos­ten und der Art, des Um­fangs, der Um­stän­de und der Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung so­wie der un­ter­schied­li­chen Ein­tritts­wahr­schein­lich­kei­ten und des Aus­ma­ßes der Be­dro­hung der Rech­te und Frei­hei­ten na­tür­li­cher Per­so­nen ge­eig­ne­te tech­ni­sche und or­ga­ni­sa­to­ri­sche Maß­nah­men, um ein dem Ri­si­ko an­ge­mes­se­nes Schutz­ni­veau zu ge­währ­leis­ten.

Zu den Maß­nah­men ge­hö­ren ins­be­son­de­re die Si­che­rung der Ver­trau­lich­keit, In­te­gri­tät und Ver­füg­bar­keit von Da­ten durch Kon­trol­le des phy­si­schen und elek­tro­ni­schen Zu­gangs zu den Da­ten als auch des sie be­tref­fen­den Zu­griffs, der Ein­ga­be, der Wei­ter­ga­be, der Si­che­rung der Ver­füg­bar­keit und ih­rer Tren­nung. Des Wei­te­ren ha­ben wir Ver­fah­ren ein­ge­rich­tet, die ei­ne Wahr­neh­mung von Be­trof­fe­nen­rech­ten, die Lö­schung von Da­ten und Re­ak­tio­nen auf die Ge­fähr­dung der Da­ten ge­währ­leis­ten. Fer­ner be­rück­sich­ti­gen wir den Schutz per­so­nen­be­zo­ge­ner Da­ten be­reits bei der Ent­wick­lung bzw. Aus­wahl von Hard­ware, Soft­ware so­wie Ver­fah­ren ent­spre­chend dem Prin­zip des Da­ten­schut­zes, durch Tech­nik­ge­stal­tung und durch da­ten­schutz­freund­li­che Vor­ein­stel­lun­gen.

Kür­zung der IP-Adres­se: So­fern es uns mög­lich ist oder ei­ne Spei­che­rung der IP-Adres­se nicht er­for­der­lich ist, kür­zen wir oder las­sen Ih­re IP-Adres­se kür­zen. Im Fall der Kür­zung der IP-Adres­se, auch als „IP-Mas­king“ be­zeich­net, wird das letz­te Ok­tett, d.h., die letz­ten bei­den Zah­len ei­ner IP-Adres­se, ge­löscht (die IP-Adres­se ist in die­sem Kon­text ei­ne ei­nem In­ter­net­an­schluss durch den On­line-Zu­gangs-Pro­vi­der in­di­vi­du­ell zu­ge­ord­ne­te Ken­nung). Mit der Kür­zung der IP-Adres­se soll die Iden­ti­fi­zie­rung ei­ner Per­son an­hand ih­rer IP-Adres­se ver­hin­dert oder we­sent­lich er­schwert wer­den.

SSL-Ver­schlüs­se­lung (https): Um Ih­re via un­ser On­line-An­ge­bot über­mit­tel­ten Da­ten zu schüt­zen, nut­zen wir ei­ne SSL-Ver­schlüs­se­lung. Sie er­ken­nen der­art ver­schlüs­sel­te Ver­bin­dun­gen an dem Prä­fix https:// in der Adress­zei­le Ih­res Brow­sers.

Ein­satz von Coo­kies

Als „Coo­kies“ wer­den klei­ne Da­tei­en be­zeich­net, die auf Ge­rä­ten der Nut­zer ge­spei­chert wer­den. Mit­tels Coo­kies kön­nen un­ter­schied­li­che An­ga­ben ge­spei­chert wer­den. Zu den An­ga­ben kön­nen z.B. die Sprach­ein­stel­lun­gen auf ei­ner Web­sei­te, der Log­in­sta­tus, ein Wa­ren­korb oder die Stel­le, an der ein Vi­deo ge­schaut wur­de, ge­hö­ren.

Coo­kies wer­den im Re­gel­fall auch dann ein­ge­setzt, wenn die In­ter­es­sen ei­nes Nut­zers oder sein Ver­hal­ten (z.B. Be­trach­ten be­stimm­ter In­hal­te, Nut­zen von Funk­tio­nen etc.) auf ein­zel­nen Web­sei­ten in ei­nem Nut­zer­pro­fil ge­spei­chert wer­den. Sol­che Pro­fi­le die­nen da­zu, den Nut­zern z.B. In­hal­te an­zu­zei­gen, die ih­ren po­ten­ti­el­len In­ter­es­sen ent­spre­chen. Die­ses Ver­fah­ren wird auch als „Tracking“, d.h., Nach­ver­fol­gung der po­ten­ti­el­len In­ter­es­sen der Nut­zer be­zeich­net. Zu dem Be­griff der Coo­kies zäh­len wir fer­ner an­de­re Tech­no­lo­gi­en, die die glei­chen Funk­tio­nen wie Coo­kies er­fül­len (z.B., wenn An­ga­ben der Nut­zer an­hand pseud­ony­mer On­line­kenn­zeich­nun­gen ge­spei­chert wer­den, auch als „Nut­zer-IDs“ be­zeich­net).

So­weit wir Coo­kies oder „Tracking“-Technologien ein­set­zen, in­for­mie­ren wir Sie ge­son­dert in un­se­rer Da­ten­schutz­er­klä­rung.

Hin­wei­se zu Rechts­grund­la­gen: Auf wel­cher Rechts­grund­la­ge wir Ih­re per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten mit Hil­fe von Coo­kies ver­ar­bei­ten, hängt da­von ab, ob wir Sie um ei­ne Ein­wil­li­gung bit­ten. Falls dies zu­trifft und Sie in die Nut­zung von Coo­kies ein­wil­li­gen, ist die Rechts­grund­la­ge der Ver­ar­bei­tung Ih­rer Da­ten die er­klär­te Ein­wil­li­gung. An­dern­falls wer­den die mit­hil­fe von Coo­kies ver­ar­bei­te­ten Da­ten auf Grund­la­ge un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen (z.B. an ei­nem be­triebs­wirt­schaft­li­chen Be­trieb un­se­res On­line­an­ge­bo­tes und des­sen Ver­bes­se­rung) ver­ar­bei­tet oder, wenn der Ein­satz von Coo­kies er­for­der­lich ist, um un­se­re ver­trag­li­chen Ver­pflich­tun­gen zu er­fül­len.

Wi­der­ruf und Wi­der­spruch (Opt-Out): Un­ab­hän­gig da­von, ob die Ver­ar­bei­tung auf Grund­la­ge ei­ner Ein­wil­li­gung oder ge­setz­li­chen Er­laub­nis er­folgt, ha­ben Sie je­der­zeit die Mög­lich­keit, ei­ne er­teil­te Ein­wil­li­gung zu wi­der­ru­fen oder der Ver­ar­bei­tung Ih­rer Da­ten durch Coo­kie-Tech­no­lo­gi­en zu wi­der­spre­chen (zu­sam­men­fas­send als „Opt-Out“ be­zeich­net).

Sie kön­nen Ih­ren Wi­der­spruch zu­nächst mit­tels der Ein­stel­lun­gen Ih­res Brow­sers er­klä­ren, z.B., in­dem Sie die Nut­zung von Coo­kies de­ak­ti­vie­ren (wo­bei hier­durch auch die Funk­ti­ons­fä­hig­keit un­se­res On­line­an­ge­bo­tes ein­ge­schränkt wer­den kann).

Ein Wi­der­spruch ge­gen den Ein­satz von Coo­kies zu Zwe­cken des On­line­mar­ke­tings kann mit­tels ei­ner Viel­zahl von Diens­ten, vor al­lem im Fall des Trackings, über die US-ame­ri­ka­ni­sche Sei­te http://​www​.abou​tads​.in​fo/​c​h​o​i​c​es/ oder die EU-Sei­te http://​www​.you​ron​lin​echoices​.com/ oder ge­ne­rell auf http://​op​tout​.abou​tads​.in​fo er­klärt wer­den.

  • Ver­ar­bei­te­te Da­ten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (z.B. be­such­te Web­sei­ten, In­ter­es­se an In­hal­ten, Zu­griffs­zei­ten), Me­ta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Ge­rä­te-In­for­ma­tio­nen, IP-Adres­sen).
  • Be­trof­fe­ne Per­so­nen: Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von On­line­diens­ten).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Be­rech­tig­te In­ter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Zah­lungs­dienst­leis­ter

Im Rah­men von Ver­trags- und sons­ti­gen Rechts­be­zie­hun­gen, auf­grund ge­setz­li­cher Pflich­ten oder sonst auf Grund­la­ge un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen bie­ten wir den be­trof­fe­nen Per­so­nen ef­fi­zi­en­te und si­che­re Zah­lungs­mög­lich­kei­ten an und set­zen hier­zu ne­ben Ban­ken und Kre­dit­in­sti­tu­ten wei­te­re Zah­lungs­dienst­leis­ter ein (zu­sam­men­fas­send „Zah­lungs­dienst­leis­ter“).

Zu den durch die Zah­lungs­dienst­leis­ter ver­ar­bei­te­ten Da­ten ge­hö­ren Be­stands­da­ten, wie z.B. der Na­me und die Adres­se, Bank­da­ten, wie z.B. Kon­to­num­mern oder Kre­dit­kar­ten­num­mern, Pass­wör­ter, TANs und Prüf­sum­men so­wie die Vertrags‑, Sum­men- und emp­fän­ger­be­zo­ge­nen An­ga­ben. Die An­ga­ben sind er­for­der­lich, um die Trans­ak­tio­nen durch­zu­füh­ren. Die ein­ge­ge­be­nen Da­ten wer­den je­doch nur durch die Zah­lungs­dienst­leis­ter ver­ar­bei­tet und bei die­sen ge­spei­chert. D.h., wir er­hal­ten kei­ne kon­to- oder kre­dit­kar­ten­be­zo­ge­nen In­for­ma­tio­nen, son­dern le­dig­lich In­for­ma­tio­nen mit Be­stä­ti­gung oder Ne­ga­tiv­be­aus­kunf­tung der Zah­lung. Un­ter Um­stän­den wer­den die Da­ten sei­tens der Zah­lungs­dienst­leis­ter an Wirt­schafts­aus­kunftei­en über­mit­telt. Die­se Über­mitt­lung be­zweckt die Iden­ti­täts- und Bo­ni­täts­prü­fung. Hier­zu ver­wei­sen wir auf die AGB und die Da­ten­schutz­hin­wei­se der Zah­lungs­dienst­leis­ter.

Für die Zah­lungs­ge­schäf­te gel­ten die Ge­schäfts­be­din­gun­gen und die Da­ten­schutz­hin­wei­se der je­wei­li­gen Zah­lungs­dienst­leis­ter, wel­che in­ner­halb der je­wei­li­gen Web­sei­ten bzw. Trans­ak­ti­ons­ap­pli­ka­tio­nen ab­ruf­bar sind. Wir ver­wei­sen auf die­se eben­falls zwecks wei­te­rer In­for­ma­tio­nen und Gel­tend­ma­chung von Widerrufs‑, Aus­kunfts- und an­de­ren Be­trof­fe­nen­rech­ten.

  • Ver­ar­bei­te­te Da­ten­ar­ten: Be­stands­da­ten (z.B. Na­men, Adres­sen), Zah­lungs­da­ten (z.B. Bank­ver­bin­dun­gen, Rech­nun­gen, Zah­lungs­his­to­rie), Ver­trags­da­ten (z.B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kun­den­ka­te­go­rie), Nut­zungs­da­ten (z.B. be­such­te Web­sei­ten, In­ter­es­se an In­hal­ten, Zu­griffs­zei­ten), Me­ta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Ge­rä­te-In­for­ma­tio­nen, IP-Adres­sen).
  • Be­trof­fe­ne Per­so­nen: Kun­den, In­ter­es­sen­ten.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on, Af­fi­lia­te-Nach­ver­fol­gung.
  • Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che An­fra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Be­rech­tig­te In­ter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Re­gis­trie­rung und An­mel­dung

Nut­zer kön­nen ein Nut­zer­kon­to an­le­gen. Im Rah­men der Re­gis­trie­rung wer­den den Nut­zern die er­for­der­li­chen Pflicht­an­ga­ben mit­ge­teilt und zu Zwe­cken der Be­reit­stel­lung des Nut­zer­kon­tos auf Grund­la­ge ver­trag­li­cher Pflicht­er­fül­lung ver­ar­bei­tet. Zu den ver­ar­bei­te­ten Da­ten ge­hö­ren ins­be­son­de­re die Log­in-In­for­ma­tio­nen (Na­me, Pass­wort so­wie ei­ne E‑­Mail-Adres­se). Die im Rah­men der Re­gis­trie­rung ein­ge­ge­be­nen Da­ten wer­den für die Zwe­cke der Nut­zung des Nut­zer­kon­tos und des­sen Zwecks ver­wen­det.

Die Nut­zer kön­nen über Vor­gän­ge, die für de­ren Nut­zer­kon­to re­le­vant sind, wie z.B. tech­ni­sche Än­de­run­gen, per E‑Mail in­for­miert wer­den. Wenn Nut­zer ihr Nut­zer­kon­to ge­kün­digt ha­ben, wer­den de­ren Da­ten im Hin­blick auf das Nut­zer­kon­to, vor­be­halt­lich ei­ner ge­setz­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflicht, ge­löscht. Es ob­liegt den Nut­zern, ih­re Da­ten bei er­folg­ter Kün­di­gung vor dem Ver­trags­en­de zu si­chern. Wir sind be­rech­tigt, sämt­li­che wäh­rend der Ver­trags­dau­er ge­spei­cher­te Da­ten des Nut­zers un­wie­der­bring­lich zu lö­schen.

Im Rah­men der In­an­spruch­nah­me un­se­rer Re­gis­trie­rungs- und An­mel­de­funk­tio­nen so­wie der Nut­zung des Nut­zer­kon­tos spei­chern wir die IP-Adres­se und den Zeit­punkt der je­wei­li­gen Nut­zer­hand­lung. Die Spei­che­rung er­folgt auf Grund­la­ge un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen als auch je­ner der Nut­zer an ei­nem Schutz vor Miss­brauch und sons­ti­ger un­be­fug­ter Nut­zung. Ei­ne Wei­ter­ga­be die­ser Da­ten an Drit­te er­folgt grund­sätz­lich nicht, es sei denn, sie ist zur Ver­fol­gung un­se­rer An­sprü­che er­for­der­lich oder es be­steht hier­zu be­steht ei­ne ge­setz­li­che Ver­pflich­tung.

On­line-Fo­rum: Die Teil­nah­me am Fo­rum setzt ei­ne Re­gis­trie­rung vor­aus, bei der, vor­be­halt­lich an­de­rer An­ga­ben im Re­gis­trie­rungs­for­mu­lar, ein oder Ihr Na­me, ein Kenn­wort und die E‑­Mail-Adres­se, an wel­che die Zu­gangs­da­ten ver­sen­det wer­den, an­ge­ge­ben wer­den müs­sen. Aus Grün­den der Si­cher­heit soll­te das Kenn­wort dem Stand der Tech­nik ent­spre­chen, al­so kom­pli­ziert sein (hier­auf wer­den Nut­zer not­falls im Rah­men der Re­gis­trie­rung hin­ge­wie­sen) und nicht an an­de­rer Stel­le ver­wen­det wer­den. Die Bei­trä­ge im Fo­rum sind für die Öf­fent­lich­keit sicht­bar, es sei denn, de­ren Sicht­bar­keit ist auf be­stimm­te Mit­glie­der oder Mit­glie­der­grup­pen be­schränkt. Die Bei­trä­ge der Ver­fas­ser wer­den mit de­ren Na­men, so­fern re­gis­triert oder an­ge­ge­ben, dem Zeit­punkt und dem Ein­trags­in­halt ge­spei­chert. Bei An­mel­dun­gen und beim Ver­fas­sen von Ein­trä­gen wer­den fer­ner die IP-Adres­sen der Nut­zer ge­spei­chert, falls die Ein­trä­ge ei­nen un­zu­läs­si­gen In­halt auf­wei­sen soll­ten und die IP-Adres­sen der Rechts­ver­fol­gung die­nen könn­ten. Der Ver­ant­wort­li­che be­hält sich vor, die An­mel­dun­gen und Ein­trä­ge auf Grund­la­ge ei­ner sach­ge­rech­ten Ab­wä­gung zu lö­schen.

  • Ver­ar­bei­te­te Da­ten­ar­ten: Be­stands­da­ten (z.B. Na­men, Adres­sen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Te­le­fon­num­mern), In­halts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Fo­to­gra­fi­en, Vi­de­os), Me­ta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Ge­rä­te-In­for­ma­tio­nen, IP-Adres­sen), Nut­zungs­da­ten (z.B. be­such­te Web­sei­ten, In­ter­es­se an In­hal­ten, Zu­griffs­zei­ten).
  • Be­trof­fe­ne Per­so­nen: Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von On­line­diens­ten).
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Ser­vice, Si­cher­heits­maß­nah­men, Ver­wal­tung und Be­ant­wor­tung von An­fra­gen.
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che An­fra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Be­rech­tig­te In­ter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Blogs und Pu­bli­ka­ti­ons­me­di­en

Wir nut­zen Blogs oder ver­gleich­ba­re Mit­tel der On­line­kom­mu­ni­ka­ti­on und Pu­bli­ka­ti­on (nach­fol­gend „Pu­bli­ka­ti­ons­me­di­um“). Die Da­ten der Le­ser wer­den für die Zwe­cke des Pu­bli­ka­ti­ons­me­di­ums nur in­so­weit ver­ar­bei­tet, als es für des­sen Dar­stel­lung und die Kom­mu­ni­ka­ti­on zwi­schen Au­toren und Le­sern oder aus Grün­den der Si­cher­heit er­for­der­lich ist. Im Üb­ri­gen ver­wei­sen wir auf die In­for­ma­tio­nen zur Ver­ar­bei­tung der Be­su­cher un­se­res Pu­bli­ka­ti­ons­me­di­ums im Rah­men die­ser Da­ten­schutz­hin­wei­se.

Kom­men­ta­re und Bei­trä­ge: Wenn Nut­zer Kom­men­ta­re oder sons­ti­ge Bei­trä­ge hin­ter­las­sen, kön­nen ih­re IP-Adres­sen auf Grund­la­ge un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen ge­spei­chert wer­den. Das er­folgt zu un­se­rer Si­cher­heit, falls je­mand in Kom­men­ta­ren und Bei­trä­gen wi­der­recht­li­che In­hal­te hin­ter­lässt (Be­lei­di­gun­gen, ver­bo­te­ne po­li­ti­sche Pro­pa­gan­da etc.). In die­sem Fall kön­nen wir selbst für den Kom­men­tar oder Bei­trag be­langt wer­den und sind da­her an der Iden­ti­tät des Ver­fas­sers in­ter­es­siert.

Des Wei­te­ren be­hal­ten wir uns vor, auf Grund­la­ge un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen die An­ga­ben der Nut­zer zwecks Spamer­ken­nung zu ver­ar­bei­ten.

Auf der­sel­ben Rechts­grund­la­ge be­hal­ten wir uns vor, im Fall von Um­fra­gen die IP-Adres­sen der Nut­zer für de­ren Dau­er zu spei­chern und Coo­kies zu ver­wen­den, um Mehr­fach­ab­stim­mun­gen zu ver­mei­den.

Die im Rah­men der Kom­men­ta­re und Bei­trä­ge mit­ge­teil­ten In­for­ma­tio­nen zur Per­son, et­wai­ge Kon­takt- so­wie Web­sei­ten­in­for­ma­tio­nen als auch die in­halt­li­chen An­ga­ben wer­den von uns bis zum Wi­der­spruch der Nut­zer dau­er­haft ge­spei­chert.

Kom­mentar­abon­ne­ments: Die Nach­fol­ge­kom­men­ta­re kön­nen von Nut­zern mit de­ren Ein­wil­li­gung abon­niert wer­den. Die Nut­zer er­hal­ten ei­ne Be­stä­ti­gungs­email, um zu über­prü­fen, ob sie der In­ha­ber der ein­ge­ge­be­nen Email­adres­se sind. Nut­zer kön­nen lau­fen­de Kom­mentar­abon­ne­ments je­der­zeit ab­be­stel­len. Die Be­stä­ti­gungs­email wird Hin­wei­se zu den Wi­der­rufs­mög­lich­kei­ten ent­hal­ten. Für die Zwe­cke des Nach­wei­ses der Ein­wil­li­gung der Nut­zer spei­chern wir den An­mel­de­zeit­punkt nebst der IP-Adres­se der Nut­zer und lö­schen die­se In­for­ma­tio­nen, wenn Nut­zer sich von dem Abon­ne­ment ab­mel­den.

Sie kön­nen den Emp­fang un­se­res Abon­ne­ments je­der­zeit kün­di­gen, d.h., Ih­re Ein­wil­li­gun­gen wi­der­ru­fen. Wir kön­nen die aus­ge­tra­ge­nen E‑­Mail-Adres­sen bis zu drei Jah­ren auf Grund­la­ge un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen spei­chern, be­vor wir sie lö­schen, um ei­ne ehe­mals ge­ge­be­ne Ein­wil­li­gung nach­wei­sen zu kön­nen. Die Ver­ar­bei­tung die­ser Da­ten wird auf den Zweck ei­ner mög­li­chen Ab­wehr von An­sprü­chen be­schränkt. Ein in­di­vi­du­el­ler Lö­schungs­an­trag ist je­der­zeit mög­lich, so­fern zu­gleich das ehe­ma­li­ge Be­stehen ei­ner Ein­wil­li­gung be­stä­tigt wird.

Ab­ruf von Word­Press-Emo­jis und ‑Smi­lies: In­ner­halb un­se­res Word­Press-Blogs wer­den zu Zwe­cken der ef­fi­zi­en­ten Ein­bin­dung von In­halts­ele­men­ten gra­fi­sche Emo­jis (bzw. Smi­lies), d.h., klei­ne gra­fi­sche Da­tei­en, die Ge­füh­le aus­drü­cken, ein­ge­setzt, be­zo­gen von ex­ter­nen Ser­vern. Die An­bie­ter der Ser­ver er­he­ben die IP-Adres­sen der Nut­zer. Dies ist not­wen­dig, da­mit die Emo­ji-Da­tei­en an die Brow­ser der Nut­zer über­mit­telt wer­den kön­nen.

Pro­fil­bil­der von Gra­va­tar: Wir set­zen in­ner­halb un­se­res On­line­an­ge­bo­tes und ins­be­son­de­re im Blog den Dienst Gra­va­tar ein.

Gra­va­tar ist ein Dienst, bei dem sich Nut­zer an­mel­den und Pro­fil­bil­der und ih­re E‑­Mail-Adres­sen hin­ter­le­gen kön­nen. Wenn Nut­zer mit der je­wei­li­gen E‑­Mail-Adres­se auf an­de­ren On­line­prä­sen­zen (vor al­lem in Blogs) Bei­trä­ge oder Kom­men­ta­re hin­ter­las­sen, kön­nen de­ren Pro­fil­bil­der ne­ben den Bei­trä­gen oder Kom­men­ta­ren dar­ge­stellt wer­den. Hier­zu wird die von den Nut­zern mit­ge­teil­te E‑­Mail-Adres­se an Gra­va­tar zwecks Prü­fung, ob zu ihr ein Pro­fil ge­spei­chert ist, ver­schlüs­selt über­mit­telt. Dies ist der ein­zi­ge Zweck der Über­mitt­lung der E‑­Mail-Adres­se. Sie wird nicht für an­de­re Zwe­cke ver­wen­det, son­dern da­nach ge­löscht.

Die Nut­zung von Gra­va­tar er­folgt auf Grund­la­ge un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen, da wir mit Hil­fe von Gra­va­tar den Bei­trags- und Kom­men­tar­ver­fas­sern die Mög­lich­keit bie­ten, ih­re Bei­trä­ge mit ei­nem Pro­fil­bild zu per­so­na­li­sie­ren.

Durch die An­zei­ge der Bil­der bringt Gra­va­tar die IP-Adres­se der Nut­zer in Er­fah­rung, da dies für ei­ne Kom­mu­ni­ka­ti­on zwi­schen ei­nem Brow­ser und ei­nem On­line­ser­vice not­wen­dig ist.

Wenn Nut­zer nicht möch­ten, dass ein mit ih­rer E‑­Mail-Adres­se bei Gra­va­tar ver­knüpf­tes Be­nut­zer­bild in den Kom­men­ta­ren er­scheint, soll­ten sie zum Kom­men­tie­ren ei­ne E‑­Mail-Adres­se nut­zen, wel­che nicht bei Gra­va­tar hin­ter­legt ist. Wir wei­sen fer­ner dar­auf hin, dass es auch mög­lich ist ei­ne an­ony­me oder gar kei­ne E‑­Mail-Adres­se zu ver­wen­den, falls die Nut­zer nicht wün­schen, dass die ei­ge­ne E‑­Mail-Adres­se an Gra­va­tar über­sen­det wird. Nut­zer kön­nen die Über­tra­gung der Da­ten kom­plett ver­hin­dern, in­dem sie un­ser Kom­men­tar­sys­tem nicht nut­zen.

  • Ver­ar­bei­te­te Da­ten­ar­ten: Be­stands­da­ten (z.B. Na­men, Adres­sen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Te­le­fon­num­mern), In­halts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Fo­to­gra­fi­en, Vi­de­os), Nut­zungs­da­ten (z.B. be­such­te Web­sei­ten, In­ter­es­se an In­hal­ten, Zu­griffs­zei­ten), Me­ta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Ge­rä­te-In­for­ma­tio­nen, IP-Adres­sen), Ver­trags­da­ten (z.B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kun­den­ka­te­go­rie).
  • Be­trof­fe­ne Per­so­nen: Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von On­line­diens­ten).
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Ser­vice, Feed­back (z.B. Sam­meln von Feed­back via On­line-For­mu­lar), Si­cher­heits­maß­nah­men, Ver­wal­tung und Be­ant­wor­tung von An­fra­gen, Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on, Be­reit­stel­lung un­se­res On­line­an­ge­bo­tes und Nut­zer­freund­lich­keit.
  • Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che An­fra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Be­rech­tig­te In­ter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO), Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Schutz le­bens­wich­ti­ger In­ter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d. DSGVO).

Ein­ge­setz­te Diens­te und Diens­te­an­bie­ter:

Kon­takt­auf­nah­me

Bei der Kon­takt­auf­nah­me mit uns (z.B. per Kon­takt­for­mu­lar, E‑Mail, Te­le­fon oder via so­zia­le Me­di­en) wer­den die An­ga­ben der an­fra­gen­den Per­so­nen ver­ar­bei­tet, so­weit dies zur Be­ant­wor­tung der Kon­takt­an­fra­gen und et­wai­ger an­ge­frag­ter Maß­nah­men er­for­der­lich ist.

Die Be­ant­wor­tung der Kon­takt­an­fra­gen im Rah­men von ver­trag­li­chen oder vor­ver­trag­li­chen Be­zie­hun­gen er­folgt zur Er­fül­lung un­se­rer ver­trag­li­chen Pflich­ten oder zur Be­ant­wor­tung von (vor)vertraglichen An­fra­gen und im Üb­ri­gen auf Grund­la­ge der be­rech­tig­ten In­ter­es­sen an der Be­ant­wor­tung der An­fra­gen.

  • Ver­ar­bei­te­te Da­ten­ar­ten: Be­stands­da­ten (z.B. Na­men, Adres­sen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Te­le­fon­num­mern), In­halts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Fo­to­gra­fi­en, Vi­de­os).
  • Be­trof­fe­ne Per­so­nen: Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on.
  • Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che An­fra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Be­rech­tig­te In­ter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Kom­mu­ni­ka­ti­on via Mes­sen­ger

Wir set­zen zu Zwe­cken der Kom­mu­ni­ka­ti­on Mes­sen­ger-Diens­te ein und bit­ten da­her dar­um, die nach­fol­gen­den Hin­wei­se zur Funk­ti­ons­fä­hig­keit der Mes­sen­ger, zur Ver­schlüs­se­lung, zur Nut­zung der Me­ta­da­ten der Kom­mu­ni­ka­ti­on und zu Ih­ren Wi­der­spruchs­mög­lich­kei­ten zu be­ach­ten.

Sie kön­nen uns auch auf al­ter­na­ti­ven We­gen, z.B. via Te­le­fon oder E‑Mail, kon­tak­tie­ren. Bit­te nut­zen Sie die Ih­nen mit­ge­teil­ten Kon­takt­mög­lich­kei­ten oder die in­ner­halb un­se­res On­line­an­ge­bo­tes an­ge­ge­be­nen Kon­takt­mög­lich­kei­ten.

Im Fall ei­ner En­de-zu-En­de-Ver­schlüs­se­lung von In­hal­ten (d.h., der In­halt Ih­rer Nach­richt und An­hän­ge) wei­sen wir dar­auf hin, dass die Kom­mu­ni­ka­ti­ons­in­hal­te (d.h., der In­halt der Nach­richt und an­ge­häng­te Bil­der) von En­de zu En­de ver­schlüs­selt wer­den. Das be­deu­tet, dass der In­halt der Nach­rich­ten nicht ein­seh­bar ist, nicht ein­mal durch die Mes­sen­ger-An­bie­ter selbst. Sie soll­ten im­mer ei­ne ak­tu­el­le Ver­si­on der Mes­sen­ger mit ak­ti­vier­ter Ver­schlüs­se­lung nut­zen, da­mit die Ver­schlüs­se­lung der Nach­rich­ten­in­hal­te si­cher­ge­stellt ist.

Wir wei­sen un­se­re Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner je­doch zu­sätz­lich dar­auf hin, dass die An­bie­ter der Mes­sen­ger zwar nicht den In­halt ein­se­hen, aber in Er­fah­rung brin­gen kön­nen, dass und wann Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner mit uns kom­mu­ni­zie­ren so­wie tech­ni­sche In­for­ma­tio­nen zum ver­wen­de­ten Ge­rät der Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner und je nach Ein­stel­lun­gen ih­res Ge­rä­tes auch Stand­ort­in­for­ma­tio­nen (so­ge­nann­te Me­ta­da­ten) ver­ar­bei­tet wer­den.

Hin­wei­se zu Rechts­grund­la­gen: So­fern wir Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner vor der Kom­mu­ni­ka­ti­on mit ih­nen via Mes­sen­ger um ei­ne Er­laub­nis bit­ten, ist die Rechts­grund­la­ge un­se­rer Ver­ar­bei­tung ih­rer Da­ten de­ren Ein­wil­li­gung. Im Üb­ri­gen, falls wir nicht um ei­ne Ein­wil­li­gung bit­ten und sie z.B. von sich aus Kon­takt mit uns auf­neh­men, nut­zen wir Mes­sen­ger im Ver­hält­nis zu un­se­ren Ver­trags­part­nern so­wie im Rah­men der Ver­trags­an­bah­nung als ei­ne ver­trag­li­che Maß­nah­me und im Fall an­de­rer In­ter­es­sen­ten und Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner auf Grund­la­ge un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen an ei­ner schnel­len und ef­fi­zi­en­ten Kom­mu­ni­ka­ti­on und Er­fül­lung der Be­dürf­nis­se un­ser Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner an der Kom­mu­ni­ka­ti­on via Mes­sen­gern. Fer­ner wei­sen wir Sie dar­auf hin, dass wir die uns mit­ge­teil­ten Kon­takt­da­ten oh­ne Ih­re Ein­wil­li­gung nicht erst­ma­lig an die Mes­sen­ger über­mit­teln.

Wi­der­ruf, Wi­der­spruch und Lö­schung: Sie kön­nen je­der­zeit ei­ne er­teil­te Ein­wil­li­gung wi­der­ru­fen und der Kom­mu­ni­ka­ti­on mit uns via Mes­sen­ger je­der­zeit wi­der­spre­chen. Im Fall der Kom­mu­ni­ka­ti­on via Mes­sen­ger lö­schen wir die Nach­rich­ten ent­spre­chend un­se­ren ge­ne­rel­len Lö­sch­richt­li­ni­en (d.h. z.B., wie oben be­schrie­ben, nach En­de ver­trag­li­cher Be­zie­hun­gen, im Kon­text von Ar­chi­vie­rungs­vor­ga­ben etc.) und sonst, so­bald wir da­von aus­ge­hen kön­nen, et­wai­ge Aus­künf­te der Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner be­ant­wor­tet zu ha­ben, wenn kein Rück­be­zug auf ei­ne vor­her­ge­hen­de Kon­ver­sa­ti­on zu er­war­ten ist und der Lö­schung kei­ne ge­setz­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflich­ten ent­ge­gen­ste­hen.

Vor­be­halt des Ver­wei­ses auf an­de­re Kom­mu­ni­ka­ti­ons­we­ge: Zum Ab­schluss möch­ten wir dar­auf hin­wei­sen, dass wir uns aus Grün­den Ih­rer Si­cher­heit vor­be­hal­ten, An­fra­gen über Mes­sen­ger nicht zu be­ant­wor­ten. Das ist der Fall, wenn z.B. Ver­trags­in­ter­na be­son­de­rer Ge­heim­hal­tung be­dür­fen oder ei­ne Ant­wort über den Mes­sen­ger den for­mel­len An­sprü­chen nicht ge­nügt. In sol­chen Fäl­len ver­wei­sen wir Sie auf ad­äqua­te­re Kom­mu­ni­ka­ti­ons­we­ge.

  • Ver­ar­bei­te­te Da­ten­ar­ten: Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Te­le­fon­num­mern), Nut­zungs­da­ten (z.B. be­such­te Web­sei­ten, In­ter­es­se an In­hal­ten, Zu­griffs­zei­ten), Me­ta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Ge­rä­te-In­for­ma­tio­nen, IP-Adres­sen), In­halts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Fo­to­gra­fi­en, Vi­de­os).
  • Be­trof­fe­ne Per­so­nen: Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on, Di­rekt­mar­ke­ting (z.B. per E‑Mail oder pos­ta­lisch).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Be­rech­tig­te In­ter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setz­te Diens­te und Diens­te­an­bie­ter:

Be­reit­stel­lung des On­line­an­ge­bo­tes und Web­hos­ting

Um un­ser On­line­an­ge­bot si­cher und ef­fi­zi­ent be­reit­stel­len zu kön­nen, neh­men wir die Leis­tun­gen von ei­nem oder meh­re­ren Web­hos­ting-An­bie­tern in An­spruch, von de­ren Ser­vern (bzw. von ih­nen ver­wal­te­ten Ser­vern) das On­line­an­ge­bot ab­ge­ru­fen wer­den kann. Zu die­sen Zwe­cken kön­nen wir In­fra­struk­tur- und Platt­form­dienst­leis­tun­gen, Re­chen­ka­pa­zi­tät, Spei­cher­platz und Da­ten­bank­diens­te so­wie Si­cher­heits­leis­tun­gen und tech­ni­sche War­tungs­leis­tun­gen in An­spruch neh­men.

Zu den im Rah­men der Be­reit­stel­lung des Hos­ting­an­ge­bo­tes ver­ar­bei­te­ten Da­ten kön­nen al­le die Nut­zer un­se­res On­line­an­ge­bo­tes be­tref­fen­den An­ga­ben ge­hö­ren, die im Rah­men der Nut­zung und der Kom­mu­ni­ka­ti­on an­fal­len. Hier­zu ge­hö­ren re­gel­mä­ßig die IP-Adres­se, die not­wen­dig ist, um die In­hal­te von On­line­an­ge­bo­ten an Brow­ser aus­lie­fern zu kön­nen, und al­le in­ner­halb un­se­res On­line­an­ge­bo­tes oder von Web­sei­ten ge­tä­tig­ten Ein­ga­ben.

E‑­Mail-Ver­sand und ‑Hos­ting: Die von uns in An­spruch ge­nom­me­nen Web­hos­ting-Leis­tun­gen um­fas­sen eben­falls den Ver­sand, den Emp­fang so­wie die Spei­che­rung von E‑Mails. Zu die­sen Zwe­cken wer­den die Adres­sen der Emp­fän­ger so­wie Ab­sen­der als auch wei­te­re In­for­ma­tio­nen be­tref­fend den E‑Mailversand (z.B. die be­tei­lig­ten Pro­vi­der) so­wie die In­hal­te der je­wei­li­gen E‑Mails ver­ar­bei­tet. Die vor­ge­nann­ten Da­ten kön­nen fer­ner zu Zwe­cken der Er­ken­nung von SPAM ver­ar­bei­tet wer­den. Wir bit­ten dar­um, zu be­ach­ten, dass E‑Mails im In­ter­net grund­sätz­lich nicht ver­schlüs­selt ver­sen­det wer­den. Im Re­gel­fall wer­den E‑Mails zwar auf dem Trans­port­weg ver­schlüs­selt, aber (so­fern kein so­ge­nann­tes En­de-zu-En­de-Ver­schlüs­se­lungs­ver­fah­ren ein­ge­setzt wird) nicht auf den Ser­vern, von de­nen sie ab­ge­sen­det und emp­fan­gen wer­den. Wir kön­nen da­her für den Über­tra­gungs­weg der E‑Mails zwi­schen dem Ab­sen­der und dem Emp­fang auf un­se­rem Ser­ver kei­ne Ver­ant­wor­tung über­neh­men.

Er­he­bung von Zu­griffs­da­ten und Log­files: Wir selbst (bzw. un­ser Web­hos­ting­an­bie­ter) er­he­ben Da­ten zu je­dem Zu­griff auf den Ser­ver (so­ge­nann­te Ser­ver­log­files). Zu den Ser­ver­log­files kön­nen die Adres­se und Na­me der ab­ge­ru­fe­nen Web­sei­ten und Da­tei­en, Da­tum und Uhr­zeit des Ab­rufs, über­tra­ge­ne Da­ten­men­gen, Mel­dung über er­folg­rei­chen Ab­ruf, Brow­ser­typ nebst Ver­si­on, das Be­triebs­sys­tem des Nut­zers, Re­fer­rer URL (die zu­vor be­such­te Sei­te) und im Re­gel­fall IP-Adres­sen und der an­fra­gen­de Pro­vi­der ge­hö­ren.

Die Ser­ver­log­files kön­nen zum ei­nen zu Zwe­cken der Si­cher­heit ein­ge­setzt wer­den, z.B., um ei­ne Über­las­tung der Ser­ver zu ver­mei­den (ins­be­son­de­re im Fall von miss­bräuch­li­chen An­grif­fen, so­ge­nann­ten DDoS-At­ta­cken) und zum an­de­ren, um die Aus­las­tung der Ser­ver und ih­re Sta­bi­li­tät si­cher­zu­stel­len.

  • Ver­ar­bei­te­te Da­ten­ar­ten: In­halts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Fo­to­gra­fi­en, Vi­de­os), Nut­zungs­da­ten (z.B. be­such­te Web­sei­ten, In­ter­es­se an In­hal­ten, Zu­griffs­zei­ten), Me­ta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Ge­rä­te-In­for­ma­tio­nen, IP-Adres­sen).
  • Be­trof­fe­ne Per­so­nen: Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von On­line­diens­ten).
  • Rechts­grund­la­gen: Be­rech­tig­te In­ter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Mu­sik und Pod­casts

Wir nut­zen die Hos­ting- und Ana­ly­se-An­ge­bo­te der nach­fol­gend ge­nann­ten Dienst­an­bie­ter, um un­se­re Au­dio-In­hal­te zum An­hö­ren bzw. zum Down­load an­zu­bie­ten und sta­tis­ti­sche In­for­ma­tio­nen zum Ab­ruf der Au­dio-In­hal­te zu er­hal­ten.

  • Ver­ar­bei­te­te Da­ten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (z.B. be­such­te Web­sei­ten, In­ter­es­se an In­hal­ten, Zu­griffs­zei­ten), Me­ta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Ge­rä­te-In­for­ma­tio­nen, IP-Adres­sen).
  • Be­trof­fe­ne Per­so­nen: Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von On­line­diens­ten).
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Reich­wei­ten­mes­sung (z.B. Zu­griffs­sta­tis­ti­ken, Er­ken­nung wie­der­keh­ren­der Be­su­cher), Be­suchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung, Pro­filing (Er­stel­len von Nut­zer­pro­fi­len).

Ein­ge­setz­te Diens­te und Diens­te­an­bie­ter:

Cloud-Diens­te

Wir nut­zen über das In­ter­net zu­gäng­li­che und auf den Ser­vern ih­rer An­bie­ter aus­ge­führ­te Soft­ware­diens­te (so­ge­nann­te „Cloud-Diens­te“, auch be­zeich­net als „Soft­ware as a Ser­vice“) für die fol­gen­den Zwe­cke: Do­ku­men­ten­spei­che­rung und Ver­wal­tung, Ka­len­der­ver­wal­tung, E‑­Mail-Ver­sand, Ta­bel­len­kal­ku­la­tio­nen und Prä­sen­ta­tio­nen, Aus­tausch von Do­ku­men­ten, In­hal­ten und In­for­ma­tio­nen mit be­stimm­ten Emp­fän­gern oder Ver­öf­fent­li­chung von Web­sei­ten, For­mu­la­ren oder sons­ti­gen In­hal­ten und In­for­ma­tio­nen so­wie Chats und Teil­nah­me an Au­dio- und Vi­deo­kon­fe­ren­zen.

In die­sem Rah­men kön­nen per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten ver­ar­bei­tet und auf den Ser­vern der An­bie­ter ge­spei­chert wer­den, so­weit die­se Be­stand­teil von Kom­mu­ni­ka­ti­ons­vor­gän­gen mit uns sind oder von uns sonst, wie im Rah­men die­ser Da­ten­schutz­er­klä­rung dar­ge­legt, ver­ar­bei­tet wer­den. Zu die­sen Da­ten kön­nen ins­be­son­de­re Stamm­da­ten und Kon­takt­da­ten der Nut­zer, Da­ten zu Vor­gän­gen, Ver­trä­gen, sons­ti­gen Pro­zes­sen und de­ren In­hal­te ge­hö­ren. Die An­bie­ter der Cloud-Diens­te ver­ar­bei­ten fer­ner Nut­zungs­da­ten und Me­ta­da­ten, die von ih­nen zu Si­cher­heits­zwe­cken und zur Ser­vice­op­ti­mie­rung ver­wen­det wer­den.

So­fern wir mit Hil­fe der Cloud-Diens­te für an­de­re Nut­zer oder öf­fent­lich zu­gäng­li­che Web­sei­ten For­mu­la­re o.a. Do­ku­men­te und In­hal­te be­reit­stel­len, kön­nen die An­bie­ter Coo­kies auf den Ge­rä­ten der Nut­zer für Zwe­cke der Web­ana­ly­se oder, um sich Ein­stel­lun­gen der Nut­zer (z.B. im Fall der Me­di­en­steue­rung) zu mer­ken, spei­chern.

Hin­wei­se zu Rechts­grund­la­gen: So­fern wir um ei­ne Ein­wil­li­gung in den Ein­satz der Cloud-Diens­te bit­ten, ist die Rechts­grund­la­ge der Ver­ar­bei­tung die Ein­wil­li­gung. Fer­ner kann de­ren Ein­satz ein Be­stand­teil un­se­rer (vor)vertraglichen Leis­tun­gen sein, so­fern der Ein­satz der Cloud-Diens­te in die­sem Rah­men ver­ein­bart wur­de. An­sons­ten wer­den die Da­ten der Nut­zer auf Grund­la­ge un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen (d.h., In­ter­es­se an ef­fi­zi­en­ten und si­che­ren Ver­wal­tungs- und Kol­la­bo­ra­ti­ons­pro­zes­sen) ver­ar­bei­tet

  • Ver­ar­bei­te­te Da­ten­ar­ten: Be­stands­da­ten (z.B. Na­men, Adres­sen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Te­le­fon­num­mern), In­halts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Fo­to­gra­fi­en, Vi­de­os), Nut­zungs­da­ten (z.B. be­such­te Web­sei­ten, In­ter­es­se an In­hal­ten, Zu­griffs­zei­ten), Me­ta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Ge­rä­te-In­for­ma­tio­nen, IP-Adres­sen), Ver­trags­da­ten (z.B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kun­den­ka­te­go­rie).
  • Be­trof­fe­ne Per­so­nen: Kun­den, Be­schäf­tig­te (z.B. An­ge­stell­te, Be­wer­ber, ehe­ma­li­ge Mit­ar­bei­ter), In­ter­es­sen­ten, Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Bü­ro- und Or­ga­ni­sa­ti­ons­ver­fah­ren.
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che An­fra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Be­rech­tig­te In­ter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setz­te Diens­te und Diens­te­an­bie­ter:

News­let­ter und Brei­ten­kom­mu­ni­ka­ti­on

Wir ver­sen­den News­let­ter, E‑Mails und wei­te­re elek­tro­ni­sche Be­nach­rich­ti­gun­gen (nach­fol­gend „News­let­ter“) nur mit der Ein­wil­li­gung der Emp­fän­ger oder ei­ner ge­setz­li­chen Er­laub­nis. So­fern im Rah­men ei­ner An­mel­dung zum News­let­ter des­sen In­hal­te kon­kret um­schrie­ben wer­den, sind sie für die Ein­wil­li­gung der Nut­zer maß­geb­lich. Im Üb­ri­gen ent­hal­ten un­se­re News­let­ter In­for­ma­tio­nen zu un­se­ren Leis­tun­gen und uns.

Um sich zu un­se­ren News­let­tern an­zu­mel­den, reicht es grund­sätz­lich aus, wenn Sie Ih­re E‑­Mail-Adres­se an­ge­ben. Wir kön­nen Sie je­doch bit­ten, ei­nen Na­men, zwecks per­sön­li­cher An­spra­che im News­let­ter, oder wei­te­re An­ga­ben, so­fern die­se für die Zwe­cke des News­let­ters er­for­der­lich sind, zu tä­ti­gen.

Dou­ble-Opt-In-Ver­fah­ren: Die An­mel­dung zu un­se­rem News­let­ter er­folgt grund­sätz­lich in ei­nem so­ge­nann­te Dou­ble-Opt-In-Ver­fah­ren. D.h., Sie er­hal­ten nach der An­mel­dung ei­ne E‑Mail, in der Sie um die Be­stä­ti­gung Ih­rer An­mel­dung ge­be­ten wer­den. Die­se Be­stä­ti­gung ist not­wen­dig, da­mit sich nie­mand mit frem­den E‑­Mail-Adres­sen an­mel­den kann. Die An­mel­dun­gen zum News­let­ter wer­den pro­to­kol­liert, um den An­mel­de­pro­zess ent­spre­chend den recht­li­chen An­for­de­run­gen nach­wei­sen zu kön­nen. Hier­zu ge­hört die Spei­che­rung des An­mel­de- und des Be­stä­ti­gungs­zeit­punkts als auch der IP-Adres­se. Eben­so wer­den die Än­de­run­gen Ih­rer bei dem Ver­sand­dienst­leis­ter ge­spei­cher­ten Da­ten pro­to­kol­liert.

Lö­schung und Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung: Wir kön­nen die aus­ge­tra­ge­nen E‑­Mail-Adres­sen bis zu drei Jah­ren auf Grund­la­ge un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen spei­chern, be­vor wir sie lö­schen, um ei­ne ehe­mals ge­ge­be­ne Ein­wil­li­gung nach­wei­sen zu kön­nen. Die Ver­ar­bei­tung die­ser Da­ten wird auf den Zweck ei­ner mög­li­chen Ab­wehr von An­sprü­chen be­schränkt. Ein in­di­vi­du­el­ler Lö­schungs­an­trag ist je­der­zeit mög­lich, so­fern zu­gleich das ehe­ma­li­ge Be­stehen ei­ner Ein­wil­li­gung be­stä­tigt wird. Im Fall von Pflich­ten zur dau­er­haf­ten Be­ach­tung von Wi­der­sprü­chen be­hal­ten wir uns die Spei­che­rung der E‑­Mail-Adres­se al­lei­ne zu die­sem Zweck in ei­ner Sperr­lis­te (so­ge­nann­te „Black­list“) vor.

Die Pro­to­kol­lie­rung des An­mel­de­ver­fah­rens er­folgt auf Grund­la­ge un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen zu Zwe­cken des Nach­wei­ses sei­nes ord­nungs­ge­mä­ßen Ab­laufs. So­weit wir ei­nen Dienst­leis­ter mit dem Ver­sand von E‑Mails be­auf­tra­gen, er­folgt dies auf Grund­la­ge un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen an ei­nem ef­fi­zi­en­ten und si­che­ren Ver­sand­sys­tem.

Hin­wei­se zu Rechts­grund­la­gen: Der Ver­sand der News­let­ter er­folgt auf Grund­la­ge ei­ner Ein­wil­li­gung der Emp­fän­ger oder, falls ei­ne Ein­wil­li­gung nicht er­for­der­lich ist, auf Grund­la­ge un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen am Di­rekt­mar­ke­ting, so­fern und so­weit die­se ge­setz­lich, z.B. im Fall von Be­stands­kun­den­wer­bung, er­laubt ist. So­weit wir ei­nen Dienst­leis­ter mit dem Ver­sand von E‑Mails be­auf­tra­gen, ge­schieht dies auf der Grund­la­ge un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen. Das Re­gis­trie­rungs­ver­fah­ren wird auf der Grund­la­ge un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen auf­ge­zeich­net, um nach­zu­wei­sen, dass es in Über­ein­stim­mung mit dem Ge­setz durch­ge­führt wur­de.

In­hal­te:

In­for­ma­tio­nen zu uns.

Er­folgs­mes­sung: Die News­let­ter ent­hal­ten ei­nen so­ge­nann­te „web-be­acon“, d.h., ei­ne pi­xel­gro­ße Da­tei, die beim Öff­nen des News­let­ters von un­se­rem Ser­ver, bzw., so­fern wir ei­nen Ver­sand­dienst­leis­ter ein­set­zen, von des­sen Ser­ver ab­ge­ru­fen wird. Im Rah­men die­ses Ab­rufs wer­den zu­nächst tech­ni­sche In­for­ma­tio­nen, wie In­for­ma­tio­nen zum Brow­ser und Ih­rem Sys­tem, als auch Ih­re IP-Adres­se und der Zeit­punkt des Ab­rufs, er­ho­ben.

Die­se In­for­ma­tio­nen wer­den zur tech­ni­schen Ver­bes­se­rung un­se­res News­let­ters an­hand der tech­ni­schen Da­ten oder der Ziel­grup­pen und ih­res Le­se­ver­hal­tens auf Ba­sis ih­rer Ab­ru­for­te (die mit Hil­fe der IP-Adres­se be­stimm­bar sind) oder der Zu­griffs­zei­ten ge­nutzt. Die­se Ana­ly­se be­inhal­tet eben­falls die Fest­stel­lung, ob die News­let­ter ge­öff­net wer­den, wann sie ge­öff­net wer­den und wel­che Links ge­klickt wer­den. Die­se In­for­ma­tio­nen kön­nen aus tech­ni­schen Grün­den zwar den ein­zel­nen News­let­ter­emp­fän­gern zu­ge­ord­net wer­den. Es ist je­doch we­der un­ser Be­stre­ben noch, so­fern ein­ge­setzt, das des Ver­sand­dienst­leis­ters, ein­zel­ne Nut­zer zu be­ob­ach­ten. Die Aus­wer­tun­gen die­nen uns viel­mehr da­zu, die Le­se­ge­wohn­hei­ten un­se­rer Nut­zer zu er­ken­nen und un­se­re In­hal­te an sie an­zu­pas­sen oder un­ter­schied­li­che In­hal­te ent­spre­chend den In­ter­es­sen un­se­rer Nut­zer zu ver­sen­den.

Die Aus­wer­tung des News­let­ters und die Er­folgs­mes­sung er­fol­gen, vor­be­halt­lich ei­ner aus­drück­li­chen Ein­wil­li­gung der Nut­zer, auf Grund­la­ge un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen zu Zwe­cken des Ein­sat­zes ei­nes nut­zer­freund­li­chen so­wie si­che­ren News­let­ter­sys­tems, wel­ches so­wohl un­se­ren ge­schäft­li­chen In­ter­es­sen dient, als auch den Er­war­tun­gen der Nut­zer ent­spricht.

Ein ge­trenn­ter Wi­der­ruf der Er­folgs­mes­sung ist lei­der nicht mög­lich, in die­sem Fall muss das ge­sam­te News­let­ter­abon­ne­ment ge­kün­digt, bzw. muss ihm wi­der­spro­chen wer­den.

Ver­sand via SMS: Un­se­re Kom­mu­ni­ka­tio­nen wer­den via SMS-Text­nach­rich­ten (auch) ver­sen­det.

  • Ver­ar­bei­te­te Da­ten­ar­ten: Be­stands­da­ten (z.B. Na­men, Adres­sen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Te­le­fon­num­mern), Me­ta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Ge­rä­te-In­for­ma­tio­nen, IP-Adres­sen), Nut­zungs­da­ten (z.B. be­such­te Web­sei­ten, In­ter­es­se an In­hal­ten, Zu­griffs­zei­ten).
  • Be­trof­fe­ne Per­so­nen: Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Di­rekt­mar­ke­ting (z.B. per E‑Mail oder pos­ta­lisch).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Be­rech­tig­te In­ter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
  • Wi­der­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Sie kön­nen den Emp­fang un­se­res News­let­ters je­der­zeit kün­di­gen, d.h. Ih­re Ein­wil­li­gun­gen wi­der­ru­fen, bzw. dem wei­te­ren Emp­fang wi­der­spre­chen. Ei­nen Link zur Kün­di­gung des News­let­ters fin­den Sie ent­we­der am En­de ei­nes je­den News­let­ters oder kön­nen sonst ei­ne der oben an­ge­ge­be­nen Kon­takt­mög­lich­kei­ten, vor­zugs­wür­dig E‑Mail, hier­zu nut­zen.

Prä­sen­zen in so­zia­len Netz­wer­ken

Wir un­ter­hal­ten On­line­prä­sen­zen in­ner­halb so­zia­ler Netz­wer­ke, um mit den dort ak­ti­ven Nut­zern zu kom­mu­ni­zie­ren oder um dort In­for­ma­tio­nen über uns an­zu­bie­ten.

Wir wei­sen dar­auf hin, dass da­bei Da­ten der Nut­zer au­ßer­halb des Rau­mes der Eu­ro­päi­schen Uni­on ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Hier­durch kön­nen sich für die Nut­zer Ri­si­ken er­ge­ben, weil so z.B. die Durch­set­zung der Rech­te der Nut­zer er­schwert wer­den könn­te. Im Hin­blick auf US-An­bie­ter, die un­ter dem Pri­va­cy-Shield zer­ti­fi­ziert sind oder ver­gleich­ba­re Ga­ran­ti­en ei­nes si­che­ren Da­ten­schutz­ni­veaus bie­ten, wei­sen wir dar­auf hin, dass sie sich da­mit ver­pflich­ten, die Da­ten­schutz­stan­dards der EU ein­zu­hal­ten.

Fer­ner wer­den die Da­ten der Nut­zer in­ner­halb so­zia­ler Netz­wer­ke im Re­gel­fall für Markt­for­schungs- und Wer­be­zwe­cke ver­ar­bei­tet. So kön­nen z.B. an­hand des Nut­zungs­ver­hal­tens und sich dar­aus er­ge­ben­der In­ter­es­sen der Nut­zer Nut­zungs­pro­fi­le er­stellt wer­den. Die Nut­zungs­pro­fi­le kön­nen wie­der­um ver­wen­det wer­den, um z.B. Wer­be­an­zei­gen in­ner­halb und au­ßer­halb der Netz­wer­ke zu schal­ten, die mut­maß­lich den In­ter­es­sen der Nut­zer ent­spre­chen. Zu die­sen Zwe­cken wer­den im Re­gel­fall Coo­kies auf den Rech­nern der Nut­zer ge­spei­chert, in de­nen das Nut­zungs­ver­hal­ten und die In­ter­es­sen der Nut­zer ge­spei­chert wer­den. Fer­ner kön­nen in den Nut­zungs­pro­fi­len auch Da­ten un­ab­hän­gig der von den Nut­zern ver­wen­de­ten Ge­rä­te ge­spei­chert wer­den (ins­be­son­de­re, wenn die Nut­zer Mit­glie­der der je­wei­li­gen Platt­for­men sind und bei die­sen ein­ge­loggt sind).

Für ei­ne de­tail­lier­te Dar­stel­lung der je­wei­li­gen Ver­ar­bei­tungs­for­men und der Wi­der­spruchs­mög­lich­kei­ten (Opt-Out) ver­wei­sen wir auf die Da­ten­schutz­er­klä­run­gen und An­ga­ben der Be­trei­ber der je­wei­li­gen Netz­wer­ke.

Auch im Fall von Aus­kunfts­an­fra­gen und der Gel­tend­ma­chung von Be­trof­fe­nen­rech­ten wei­sen wir dar­auf hin, dass die­se am ef­fek­tivs­ten bei den An­bie­tern gel­tend ge­macht wer­den kön­nen. Nur die An­bie­ter ha­ben je­weils Zu­griff auf die Da­ten der Nut­zer und kön­nen di­rekt ent­spre­chen­de Maß­nah­men er­grei­fen und Aus­künf­te ge­ben. Soll­ten Sie den­noch Hil­fe be­nö­ti­gen, dann kön­nen Sie sich an uns wen­den.

  • Ver­ar­bei­te­te Da­ten­ar­ten: Be­stands­da­ten (z.B. Na­men, Adres­sen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Te­le­fon­num­mern), In­halts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Fo­to­gra­fi­en, Vi­de­os), Nut­zungs­da­ten (z.B. be­such­te Web­sei­ten, In­ter­es­se an In­hal­ten, Zu­griffs­zei­ten), Me­ta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Ge­rä­te-In­for­ma­tio­nen, IP-Adres­sen).
  • Be­trof­fe­ne Per­so­nen: Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von On­line­diens­ten).
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on, Tracking (z.B. in­ter­es­sens-/ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Pro­filing, Nut­zung von Coo­kies), Re­mar­ke­ting, Reich­wei­ten­mes­sung (z.B. Zu­griffs­sta­tis­ti­ken, Er­ken­nung wie­der­keh­ren­der Be­su­cher), Af­fi­lia­te-Nach­ver­fol­gung.
  • Rechts­grund­la­gen: Be­rech­tig­te In­ter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setz­te Diens­te und Diens­te­an­bie­ter:

Plugins und ein­ge­bet­te­te Funk­tio­nen so­wie In­hal­te

Wir bin­den in un­ser On­line­an­ge­bot Funk­ti­ons- und In­halts­ele­men­te ein, die von den Ser­vern ih­rer je­wei­li­gen An­bie­ter (nach­fol­gend be­zeich­net als „Dritt­an­bie­ter”) be­zo­gen wer­den. Da­bei kann es sich zum Bei­spiel um Gra­fi­ken, Vi­de­os oder So­ci­al-Me­dia-Schalt­flä­chen so­wie Bei­trä­ge han­deln (nach­fol­gend ein­heit­lich be­zeich­net als „In­hal­te”).

Die Ein­bin­dung setzt im­mer vor­aus, dass die Dritt­an­bie­ter die­ser In­hal­te die IP-Adres­se der Nut­zer ver­ar­bei­ten, da sie oh­ne die IP-Adres­se die In­hal­te nicht an de­ren Brow­ser sen­den könn­ten. Die IP-Adres­se ist da­mit für die Dar­stel­lung die­ser In­hal­te oder Funk­tio­nen er­for­der­lich. Wir be­mü­hen uns, nur sol­che In­hal­te zu ver­wen­den, de­ren je­wei­li­ge An­bie­ter die IP-Adres­se le­dig­lich zur Aus­lie­fe­rung der In­hal­te ver­wen­den. Dritt­an­bie­ter kön­nen fer­ner so­ge­nann­te Pi­xel-Tags (un­sicht­ba­re Gra­fi­ken, auch als „Web Be­acons“ be­zeich­net) für sta­tis­ti­sche oder Mar­ke­ting­zwe­cke ver­wen­den. Durch die „Pi­xel-Tags“ kön­nen In­for­ma­tio­nen, wie der Be­su­cher­ver­kehr auf den Sei­ten die­ser Web­sei­te, aus­ge­wer­tet wer­den. Die pseud­ony­men In­for­ma­tio­nen kön­nen fer­ner in Coo­kies auf dem Ge­rät der Nut­zer ge­spei­chert wer­den und un­ter an­de­rem tech­ni­sche In­for­ma­tio­nen zum Brow­ser und zum Be­triebs­sys­tem, zu ver­wei­sen­den Web­sei­ten, zur Be­suchs­zeit so­wie wei­te­re An­ga­ben zur Nut­zung un­se­res On­line­an­ge­bo­tes ent­hal­ten als auch mit sol­chen In­for­ma­tio­nen aus an­de­ren Quel­len ver­bun­den wer­den.

Hin­wei­se zu Rechts­grund­la­gen: So­fern wir die Nut­zer um de­ren Ein­wil­li­gung in den Ein­satz der Dritt­an­bie­ter bit­ten, ist die Rechts­grund­la­ge der Ver­ar­bei­tung von Da­ten die Ein­wil­li­gung. An­sons­ten wer­den die Da­ten der Nut­zer auf Grund­la­ge un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen (d.h. In­ter­es­se an ef­fi­zi­en­ten, wirt­schaft­li­chen und emp­fän­ger­freund­li­chen Leis­tun­gen) ver­ar­bei­tet. In die­sem Zu­sam­men­hang möch­ten wir Sie auch auf die In­for­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Coo­kies in die­ser Da­ten­schutz­er­klä­rung hin­wei­sen.

  • Ver­ar­bei­te­te Da­ten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (z.B. be­such­te Web­sei­ten, In­ter­es­se an In­hal­ten, Zu­griffs­zei­ten), Me­ta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Ge­rä­te-In­for­ma­tio­nen, IP-Adres­sen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Te­le­fon­num­mern), In­halts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Fo­to­gra­fi­en, Vi­de­os), Be­stands­da­ten (z.B. Na­men, Adres­sen).
  • Be­trof­fe­ne Per­so­nen: Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von On­line­diens­ten), Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Be­reit­stel­lung un­se­res On­line­an­ge­bo­tes und Nut­zer­freund­lich­keit, Ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Ser­vice, Reich­wei­ten­mes­sung (z.B. Zu­griffs­sta­tis­ti­ken, Er­ken­nung wie­der­keh­ren­der Be­su­cher), Tracking (z.B. in­ter­es­sens-/ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Pro­filing, Nut­zung von Coo­kies), In­ter­es­sen­ba­sier­tes und ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Mar­ke­ting, Pro­filing (Er­stel­len von Nut­zer­pro­fi­len), Feed­back (z.B. Sam­meln von Feed­back via On­line-For­mu­lar), Si­cher­heits­maß­nah­men, Ver­wal­tung und Be­ant­wor­tung von An­fra­gen, Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on, Di­rekt­mar­ke­ting (z.B. per E‑Mail oder pos­ta­lisch).
  • Rechts­grund­la­gen: Be­rech­tig­te In­ter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO), Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che An­fra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).

Ein­ge­setz­te Diens­te und Diens­te­an­bie­ter:

Lö­schung von Da­ten

Die von uns ver­ar­bei­te­ten Da­ten wer­den nach Maß­ga­be der ge­setz­li­chen Vor­ga­ben ge­löscht, so­bald de­ren zur Ver­ar­bei­tung er­laub­ten Ein­wil­li­gun­gen wi­der­ru­fen wer­den oder sons­ti­ge Er­laub­nis­se ent­fal­len (z.B., wenn der Zweck der Ver­ar­bei­tung die­ser Da­ten ent­fal­len ist oder sie für den Zweck nicht er­for­der­lich sind).

So­fern die Da­ten nicht ge­löscht wer­den, weil sie für an­de­re und ge­setz­lich zu­läs­si­ge Zwe­cke er­for­der­lich sind, wird de­ren Ver­ar­bei­tung auf die­se Zwe­cke be­schränkt. D.h., die Da­ten wer­den ge­sperrt und nicht für an­de­re Zwe­cke ver­ar­bei­tet. Das gilt z.B. für Da­ten, die aus han­dels- oder steu­er­recht­li­chen Grün­den auf­be­wahrt wer­den müs­sen oder de­ren Spei­che­rung zur Gel­tend­ma­chung, Aus­übung oder Ver­tei­di­gung von Rechts­an­sprü­chen oder zum Schutz der Rech­te ei­ner an­de­ren na­tür­li­chen oder ju­ris­ti­schen Per­son er­for­der­lich ist.

Wei­te­re Hin­wei­se zu der Lö­schung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten kön­nen fer­ner im Rah­men der ein­zel­nen Da­ten­schutz­hin­wei­se die­ser Da­ten­schutz­er­klä­rung er­fol­gen.

Än­de­rung und Ak­tua­li­sie­rung der Da­ten­schutz­er­klä­rung

Wir bit­ten Sie, sich re­gel­mä­ßig über den In­halt un­se­rer Da­ten­schutz­er­klä­rung zu in­for­mie­ren. Wir pas­sen die Da­ten­schutz­er­klä­rung an, so­bald die Än­de­run­gen der von uns durch­ge­führ­ten Da­ten­ver­ar­bei­tun­gen dies er­for­der­lich ma­chen. Wir in­for­mie­ren Sie, so­bald durch die Än­de­run­gen ei­ne Mit­wir­kungs­hand­lung Ih­rer­seits (z.B. Ein­wil­li­gung) oder ei­ne sons­ti­ge in­di­vi­du­el­le Be­nach­rich­ti­gung er­for­der­lich wird.

Rech­te der be­trof­fe­nen Per­so­nen

Ih­nen ste­hen als Be­trof­fe­ne nach der DSGVO ver­schie­de­ne Rech­te zu, die sich ins­be­son­de­re aus Art. 15 bis 18 und 21 DS-GVO er­ge­ben:

  • Wi­der­spruchs­recht: Sie ha­ben das Recht, aus Grün­den, die sich aus Ih­rer be­son­de­ren Si­tua­ti­on er­ge­ben, je­der­zeit ge­gen die Ver­ar­bei­tung der Sie be­tref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten, die auf­grund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO er­folgt, Wi­der­spruch ein­zu­le­gen; dies gilt auch für ein auf die­se Be­stim­mun­gen ge­stütz­tes Pro­filing. Wer­den die Sie be­tref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten ver­ar­bei­tet, um Di­rekt­wer­bung zu be­trei­ben, ha­ben Sie das Recht, je­der­zeit Wi­der­spruch ge­gen die Ver­ar­bei­tung der Sie be­tref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten zum Zwe­cke der­ar­ti­ger Wer­bung ein­zu­le­gen; dies gilt auch für das Pro­filing, so­weit es mit sol­cher Di­rekt­wer­bung in Ver­bin­dung steht.
  • Wi­der­rufs­recht bei Ein­wil­li­gun­gen: Sie ha­ben das Recht, er­teil­te Ein­wil­li­gun­gen je­der­zeit zu wi­der­ru­fen.
  • Aus­kunfts­recht: Sie ha­ben das Recht, ei­ne Be­stä­ti­gung dar­über zu ver­lan­gen, ob be­tref­fen­de Da­ten ver­ar­bei­tet wer­den und auf Aus­kunft über die­se Da­ten so­wie auf wei­te­re In­for­ma­tio­nen und Ko­pie der Da­ten ent­spre­chend den ge­setz­li­chen Vor­ga­ben.
  • Recht auf Be­rich­ti­gung: Sie ha­ben ent­spre­chend den ge­setz­li­chen Vor­ga­ben das Recht, die Ver­voll­stän­di­gung der Sie be­tref­fen­den Da­ten oder die Be­rich­ti­gung der Sie be­tref­fen­den un­rich­ti­gen Da­ten zu ver­lan­gen.
  • Recht auf Lö­schung und Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung: Sie ha­ben nach Maß­ga­be der ge­setz­li­chen Vor­ga­ben das Recht, zu ver­lan­gen, dass Sie be­tref­fen­de Da­ten un­ver­züg­lich ge­löscht wer­den, bzw. al­ter­na­tiv nach Maß­ga­be der ge­setz­li­chen Vor­ga­ben ei­ne Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung der Da­ten zu ver­lan­gen.
  • Recht auf Da­ten­über­trag­bar­keit: Sie ha­ben das Recht, Sie be­tref­fen­de Da­ten, die Sie uns be­reit­ge­stellt ha­ben, nach Maß­ga­be der ge­setz­li­chen Vor­ga­ben in ei­nem struk­tu­rier­ten, gän­gi­gen und ma­schi­nen­les­ba­ren For­mat zu er­hal­ten oder de­ren Über­mitt­lung an ei­nen an­de­ren Ver­ant­wort­li­chen zu for­dern.
  • Be­schwer­de bei Auf­sichts­be­hör­de: Sie ha­ben fer­ner nach Maß­ga­be der ge­setz­li­chen Vor­ga­ben das Recht, bei ei­ner Auf­sichts­be­hör­de, ins­be­son­de­re in dem Mit­glied­staat Ih­res ge­wöhn­li­chen Auf­ent­halts­orts, Ih­res Ar­beits­plat­zes oder des Orts des mut­maß­li­chen Ver­sto­ßes, wenn Sie der An­sicht sind, dass die Ver­ar­bei­tung der Sie be­tref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten ge­gen die DSGVO ver­stößt.

Be­griffs­de­fi­ni­tio­nen

In die­sem Ab­schnitt er­hal­ten Sie ei­ne Über­sicht über die in die­ser Da­ten­schutz­er­klä­rung ver­wen­de­ten Be­griff­lich­kei­ten. Vie­le der Be­grif­fe sind dem Ge­setz ent­nom­men und vor al­lem im Art. 4 DSGVO de­fi­niert. Die ge­setz­li­chen De­fi­ni­tio­nen sind ver­bind­lich. Die nach­fol­gen­den Er­läu­te­run­gen sol­len da­ge­gen vor al­lem dem Ver­ständ­nis die­nen. Die Be­grif­fe sind al­pha­be­tisch sor­tiert.

  • Af­fi­lia­te-Nach­ver­fol­gung: Im Rah­men der Af­fi­lia­te-Nach­ver­fol­gung wer­den Links, mit de­ren Hil­fe die ver­lin­ken­den Web­sei­ten Nut­zer zu Web­sei­ten mit Pro­dukt- oder sons­ti­gen An­ge­bo­ten ver­wei­sen, pro­to­kol­liert. Die Be­trei­ber der je­weils ver­lin­ken­den Web­sei­ten kön­nen ei­ne Pro­vi­si­on er­hal­ten, wenn Nut­zer die­sen so­ge­nann­ten Af­fi­lia­te-Links fol­gen und an­schlie­ßend die An­ge­bo­te wahr­neh­men (z.B. Wa­ren kau­fen oder Dienst­leis­tun­gen in An­spruch neh­men). Hier­zu ist es er­for­der­lich, dass die An­bie­ter nach­ver­fol­gen kön­nen, ob Nut­zer, die sich für be­stimm­te An­ge­bo­te in­ter­es­sie­ren, die­se an­schlie­ßend auf die Ver­an­las­sung der Af­fi­lia­te-Links wahr­neh­men. Da­her ist es für die Funk­ti­ons­fä­hig­keit von Af­fi­lia­te-Links er­for­der­lich, dass sie um be­stimm­te Wer­te er­gänzt wer­den, die ein Be­stand­teil des Links wer­den oder an­der­wei­tig, z.B. in ei­nem Coo­kie, ge­spei­chert wer­den. Zu den Wer­ten ge­hö­ren ins­be­son­de­re die Aus­gangs­web­sei­te (Re­fer­rer), der Zeit­punkt, ei­ne On­line-Ken­nung der Be­trei­ber der Web­sei­te, auf der sich der Af­fi­lia­te-Link be­fand, ei­ne On­line-Ken­nung des je­wei­li­gen An­ge­bo­tes, ei­ne On­line-Ken­nung des Nut­zers als auch nach­ver­fol­gungs­spe­zi­fi­sche Wer­te, wie, z.B. Wer­be­mit­tel-ID, Part­ner-ID und Ka­te­go­ri­sie­run­gen.
  • Be­suchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung: „Be­suchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung“ (eng­lisch „Con­ver­si­on Tracking“) be­zeich­net ein Ver­fah­ren, mit dem die Wirk­sam­keit von Mar­ke­ting­maß­nah­men fest­ge­stellt wer­den kann. Da­zu wird im Re­gel­fall ein Coo­kie auf den Ge­rä­ten der Nut­zer in­ner­halb der Web­sei­ten, auf de­nen die Mar­ke­ting­maß­nah­men er­fol­gen, ge­spei­chert und dann er­neut auf der Ziel­web­sei­te ab­ge­ru­fen. Bei­spiels­wei­se kön­nen wir so nach­voll­zie­hen, ob die von uns auf an­de­ren Web­sei­ten ge­schal­te­ten An­zei­gen er­folg­reich wa­ren).
  • In­ter­es­sen­ba­sier­tes und ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Mar­ke­ting: Von in­ter­es­sens- und/oder ver­hal­tens­be­zo­ge­nem Mar­ke­ting spricht man, wenn po­ten­ti­el­le In­ter­es­sen von Nut­zern an An­zei­gen und sons­ti­gen In­hal­ten mög­lichst ge­nau vor­be­stimmt wer­den. Dies ge­schieht an­hand von An­ga­ben zu de­ren Vor­ver­hal­ten (z.B. Auf­su­chen von be­stimm­ten Web­sei­ten und Ver­wei­len auf die­sen, Kauf­ver­hal­tens oder In­ter­ak­ti­on mit an­de­ren Nut­zern), die in ei­nem so­ge­nann­ten Pro­fil ge­spei­chert wer­den. Zu die­sen Zwe­cken wer­den im Re­gel­fall Coo­kies ein­ge­setzt.
  • Per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten: „Per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten“ sind al­le In­for­ma­tio­nen, die sich auf ei­ne iden­ti­fi­zier­te oder iden­ti­fi­zier­ba­re na­tür­li­che Per­son (im Fol­gen­den „be­trof­fe­ne Per­son“) be­zie­hen; als iden­ti­fi­zier­bar wird ei­ne na­tür­li­che Per­son an­ge­se­hen, die di­rekt oder in­di­rekt, ins­be­son­de­re mit­tels Zu­ord­nung zu ei­ner Ken­nung wie ei­nem Na­men, zu ei­ner Kenn­num­mer, zu Stand­ort­da­ten, zu ei­ner On­line-Ken­nung (z.B. Coo­kie) oder zu ei­nem oder meh­re­ren be­son­de­ren Merk­ma­len iden­ti­fi­ziert wer­den kann, die Aus­druck der phy­si­schen, phy­sio­lo­gi­schen, ge­ne­ti­schen, psy­chi­schen, wirt­schaft­li­chen, kul­tu­rel­len oder so­zia­len Iden­ti­tät die­ser na­tür­li­chen Per­son sind.
  • Pro­filing: Als „Pro­filing“ wird je­de Art der au­to­ma­ti­sier­ten Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Da­ten be­zeich­net, die dar­in be­steht, dass die­se per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten ver­wen­det wer­den, um be­stimm­te per­sön­li­che As­pek­te, die sich auf ei­ne na­tür­li­che Per­son be­zie­hen (je nach Art des Pro­filings ge­hö­ren da­zu In­for­ma­tio­nen be­tref­fend das Al­ter, das Ge­schlecht, Stand­ort­da­ten und Be­we­gungs­da­ten, In­ter­ak­ti­on mit Web­sei­ten und de­ren In­hal­ten, Ein­kaufs­ver­hal­ten, so­zia­le In­ter­ak­tio­nen mit an­de­ren Men­schen) zu ana­ly­sie­ren, zu be­wer­ten oder, um sie vor­her­zu­sa­gen (z.B. die In­ter­es­sen an be­stimm­ten In­hal­ten oder Pro­duk­ten, das Klick­ver­hal­ten auf ei­ner Web­sei­te oder den Auf­ent­halts­ort). Zu Zwe­cken des Pro­filings wer­den häu­fig Coo­kies und Web-Be­acons ein­ge­setzt.
  • Reich­wei­ten­mes­sung: Die Reich­wei­ten­mes­sung (auch als Web Ana­ly­tics be­zeich­net) dient der Aus­wer­tung der Be­su­cher­strö­me ei­nes On­line­an­ge­bo­tes und kann das Ver­hal­ten oder In­ter­es­sen der Be­su­cher an be­stimm­ten In­for­ma­tio­nen, wie z.B. In­hal­ten von Web­sei­ten, um­fas­sen. Mit Hil­fe der Reich­wei­ten­ana­ly­se kön­nen Web­sei­ten­in­ha­ber z.B. er­ken­nen, zu wel­cher Zeit Be­su­cher ih­re Web­sei­te be­su­chen und für wel­che In­hal­te sie sich in­ter­es­sie­ren. Da­durch kön­nen sie z.B. die In­hal­te der Web­sei­te bes­ser an die Be­dürf­nis­se ih­rer Be­su­cher an­pas­sen. Zu Zwe­cken der Reich­wei­ten­ana­ly­se wer­den häu­fig pseud­ony­me Coo­kies und Web-Be­acons ein­ge­setzt, um wie­der­keh­ren­de Be­su­cher zu er­ken­nen und so ge­naue­re Ana­ly­sen zur Nut­zung ei­nes On­line­an­ge­bo­tes zu er­hal­ten.
  • Re­mar­ke­ting: Vom „Re­mar­ke­ting“ bzw. „Re­tar­ge­ting“ spricht man, wenn z.B. zu Wer­be­zwe­cken ver­merkt wird, für wel­che Pro­duk­te sich ein Nut­zer auf ei­ner Web­sei­te in­ter­es­siert hat, um den Nut­zer auf an­de­ren Web­sei­ten an die­se Pro­duk­te, z.B. in Wer­be­an­zei­gen, zu er­in­nern.
  • Tracking: Vom „Tracking“ spricht man, wenn das Ver­hal­ten von Nut­zern über meh­re­re On­line­an­ge­bo­te hin­weg nach­voll­zo­gen wer­den kann. Im Re­gel­fall wer­den im Hin­blick auf die ge­nutz­ten On­line­an­ge­bo­te Ver­hal­tens- und In­ter­es­sens­in­for­ma­tio­nen in Coo­kies oder auf Ser­vern der An­bie­ter der Tracking­tech­no­lo­gi­en ge­spei­chert (so­ge­nann­tes Pro­filing). Die­se In­for­ma­tio­nen kön­nen an­schlie­ßend z.B. ein­ge­setzt wer­den, um den Nut­zern Wer­be­an­zei­gen an­zu­zei­gen, die vor­aus­sicht­lich de­ren In­ter­es­sen ent­spre­chen.
  • Ver­ant­wort­li­cher: Als „Ver­ant­wort­li­cher“ wird die na­tür­li­che oder ju­ris­ti­sche Per­son, Be­hör­de, Ein­rich­tung oder an­de­re Stel­le, die al­lein oder ge­mein­sam mit an­de­ren über die Zwe­cke und Mit­tel der Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten ent­schei­det, be­zeich­net.
  • Ver­ar­bei­tung: „Ver­ar­bei­tung“ ist je­der mit oder oh­ne Hil­fe au­to­ma­ti­sier­ter Ver­fah­ren aus­ge­führ­te Vor­gang oder je­de sol­che Vor­gangs­rei­he im Zu­sam­men­hang mit per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten. Der Be­griff reicht weit und um­fasst prak­tisch je­den Um­gang mit Da­ten, sei es das Er­he­ben, das Aus­wer­ten, das Spei­chern, das Über­mit­teln oder das Lö­schen.

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